Secretaria Municipal de Turismo

Missão: Promover um turismo responsável e inteligente em São Luís, baseado nos princípios da sustentabilidade ambiental, cultural, social e econômica, visando o desenvolvimento territorial equitativo, com fins a qualidade de vida da população e uma boa experiência dos visitantes.

Visão: Ser reconhecida como uma secretaria inovadora, acessível, inclusiva, sustentável, por meio da implementação de práticas inteligentes, de uso responsável dos recursos, tornando o destino São Luís uma referência nacional e internacional.

Valores: 

Sustentabilidade: Atuar de forma sustentável, adotando práticas de gestão ambiental, valorizando a preservação da natureza e a utilização responsável dos recursos, visando a sustentabilidade a longo prazo.
Inovação: Estimular a inovação em todas as áreas do turismo, buscando soluções criativas e tecnológicas que melhorem a experiência dos visitantes, otimizem a gestão e promovam o desenvolvimento sustentável.
Responsabilidade Social: Promover a inclusão social e o respeito aos direitos humanos, valorizando a diversidade cultural, combatendo a exploração e o trabalho infantil, e apoiando iniciativas de responsabilidade social na comunidade local.
Qualidade e Profissionalismo: Buscar a excelência na prestação de serviços turísticos, investindo na capacitação dos profissionais, garantindo um atendimento de qualidade, segurança e hospitalidade aos visitantes.
Cooperação: Fomentar parcerias estratégicas com institui ções governamentais, organizações não governamentais, empresas privadas e comunidade local, promovendo a cooperação e o trabalho em equipe para o desenvolvimento do turismo sustentável em São Luís.
Preservação do Patrimônio: Valorizar e preservar o patrimônio cultural e natural de São Luís, promovendo a conscientização sobre a importância da conservação e do respeito à história, arquitetura, gastronomia e demais manifestações culturais da cidade.
Experiências Autênticas: Proporcionar aos visitantes experiências autênticas e enriquecedoras, conectando-os com a cultura local, os costumes e tradições, permitindo uma imersão genuína na essência de São Luís.
Monitoramento e Avaliação: Realizar o monitoramento contínuo dos impactos do turismo, avaliando sua sustentabilidade e implementando medidas corretivas quando necessário, visando garantir um turismo responsável e de baixo impacto ambiental.
Educação e Conscientização: Promover a educação e conscientização sobre o turismo sustentável, tanto para os visitantes quanto para a comunidade local, estimulando práticas responsáveis e o respeito ao meio ambiente e à cultura.
Resiliência e Adaptação: Estar preparado para lidar com desafios e mudanças, buscando soluções adaptáveis e resilientes, a fim de garantir a continuidade do turismo sustentável em São Luís, mesmo diante de adversidades ou transformações socioeconômicas.

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Mission: Promoting responsible and intelligent tourism in São Luís, based on the principles of environmental, cultural, social and economic sustainability, aiming at equitable territorial development, with the aim of improving the quality of life of the population and a good experience for visitors.

Vision: To be recognized as an innovative, accessible, inclusive, sustainable secretariat, through the implementation of intelligent practices, responsible use of resources, making São Luís a national and international reference.

Values:

Sustainability: Acting in a sustainable manner, adopting environmental management practices, valuing the preservation of nature and the responsible use of resources, aiming at long-term sustainability.
Innovation: Stimulate innovation in all areas of tourism, seeking creative and technological solutions that improve the visitor experience, optimize management and promote sustainable development.
Social Responsibility: Promoting social inclusion and respect for human rights, valuing cultural diversity, combating exploitation and child labor, and supporting social responsibility initiatives in the local community.
Quality and Professionalism: Strive for excellence in the provision of tourist services, investing in training professionals, ensuring quality service, safety and hospitality to visitors.
Cooperation: Foster strategic partnerships with governmental institutions, non-governmental organizations, private companies and the local community, promoting cooperation and teamwork for the development of sustainable tourism in São Luís.
Heritage Preservation: Valuing and preserving the cultural and natural heritage of São Luís, promoting awareness about the importance of conservation and respect for history, architecture, gastronomy and other cultural events in the city.
Authentic Experiences: Provide visitors with authentic and enriching experiences, connecting them with the local culture, customs and traditions, allowing a genuine immersion in the essence of São Luís.
Monitoring and Evaluation: Continuously monitor the impacts of tourism, assessing its sustainability and implementing corrective measures when necessary, in order to ensure responsible tourism with low environmental impact.
Education and Awareness: Promote education and awareness about sustainable tourism, both for visitors and the local community, encouraging responsible practices and respect for the environment and culture.
Resilience and Adaptation: Be prepared to deal with challenges and changes, seeking adaptable and resilient solutions, in order to guarantee the continuity of sustainable tourism in São Luís, even in the face of adversity or socioeconomic transformations.