Carta de Serviços ao Usuário
Conforme o Decreto nº 53.995 de 17 de dezembro de 2019, a Carta de Serviços ao Usuário tem como objetivo informar aos usuários sobre os serviços prestados pelo órgão ou entidades, as formas de acesso, os compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.
A presente Carta de Serviços tem como foco listar as atividades desenvolvidas e disponíveis aos usuários pela Secretaria Municipal de Administração – SEMAD da Prefeitura Municipal de São Luís – PMSL.
Para acessar a íntegra do documento clique em CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO DA SEMAD.